การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ysl69 ที่โปร่งใสและปลอดภัย
ysl69 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
แก้ไขล่าสุด: มกราคม 2026หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ysl69
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกคนรู้สึกมั่นใจในทุกการใช้งาน
ความปลอดภัยระดับสูง
ysl69 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง พร้อมระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ysl69 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน ysl69 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีความจำเป็น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลกระทบสำคัญต่อผู้ใช้บริการ ysl69 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
ออกแบบสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
นโยบายฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกคนในประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงขอนแก่น เข้าใจสิทธิ์ของตนได้อย่างชัดเจน
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ysl69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดประเภทข้อมูลมีดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด ตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่จัดส่งทางไปรษณีย์ (ในกรณีที่จำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เพื่อกระบวนการ KYC
- ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างติดต่อทีมบริการลูกค้า
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าภาษา
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลธุรกรรมการฝาก-ถอนและการเดิมพัน
- ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
ysl69 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ysl69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้บริการ | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด |
| การยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง | เอกสารตัวตน, ข้อมูลธนาคาร, IP address |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, Log ระบบ |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น |
ysl69 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ysl69 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้
- ความยินยอม (Consent): การประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดในการให้บริการ ysl69
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการและป้องกันการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
ysl69 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ysl69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ysl69 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ysl69 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายเรียกจากหน่วยงานภาครัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ysl69 และผู้ใช้บริการ
ysl69 จะไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ysl69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษามีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้บริการที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาขั้นต่ำ 5 ปีตามกฎหมายภาษีอากรและกฎหมายการเงิน
- บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป ysl69 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด
6 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ysl69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้เหล่านี้เป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)
ช่วยจดจำการตั้งค่าและการกำหนดค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผ ลต่อความสามารถในการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม ysl69
7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ysl69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราดำเนินการ ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับสูง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบควบคุมการเข้าถึงตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนภัยแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอพร้อมระบบกู้คืนข้อมูลที่ปลอดภัย
- การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่า ysl69 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากพบความผิดปกติใดๆ เกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน ysl69 ทันที
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยดังต่อไปนี้ และ ysl69 พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์ทุกประการ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ysl69 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ysl69 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ysl69 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ysl69 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงาน ysl69 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official: @ysl69 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ysl69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว ysl69 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล เป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA ไทยในทุกกรณี
ysl69 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือโดยไม่มีมาตรการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสม
10 การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน
บริการของ ysl69 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย ysl69 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
สำคัญ: บริการ ysl69 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ ysl69 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีเมื่อได้รับแจ้ง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ysl69 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ysl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- อัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้
- แจ้งผู้ใช้บริการผ่านทางอีเมลในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
- แสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มให้ท่านรับทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ ysl69 ต่อไปหลังจากมีการเผยแพร่นโยบายที่ปรับปรุงใหม่ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ysl69 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
อีเมล
[email protected]
ตอบกลับภายใน 2–5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official
@ysl69
บริการลูกค้าภาษาไทย เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
Telegram
@ysl69official
สำหรับการติดต่อด่วนและสอบถามทั่วไป
Live Chat
บนแพลตฟอร์ม ysl69
เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ysl69 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษานโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของ ysl69 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้บริการ